(Game8) - Khi thị trường đang chứng kiến sự trỗi dậy của đủ thể loại game và sự phát triển của hàng loạt Nhà phát hành lớn nhỏ thì người chơi hơn bao giờ hết đòi hỏi mình phải được chăm sóc như là "thượng đế".
Nhu cầu của game thủ luôn là đích đến khi các Nhà phát hành tung game ra thị trường nhưng không phải lúc nào mong muốn của người chơi cũng được đáp ứng.
Chưa bao giờ làng game online Việt lại sôi động như hiện nay, mỗi ngày có hàng loạt dự án game ra mắt song song với một lượng game không nhỏ chính thức “khai tử” khỏi thị trường. Người chơi đang được chứng kiến sự trỗi dậy của đầy đủ các thể loại game và sự phát triển của hàng loạt các Nhà phát hành lớn nhỏ. Nhưng số lượng game thường không tỷ lệ thuận với chất lượng phục vụ, đây cũng chính là nguyên nhân sâu xa lý giải việc gamer Việt ngày càng khó tính trước những dự án mới lẫn những sai sót của Nhà phát hành.
Một ví dụ điển hình cho việc này là vấn đề update Feso shop, Cash shop của game Bá Chủ Thế Giới gần đây. Sở hữu một cộng đồng game thân thiết, gắn bó nhưng GE không tránh khỏi những đợt “ném đá” của người chơi. Game thủ phàn nàn liên tục về việc vGE đã chạm phiên bản 8.5 nhưng Feso shop còn ở “thời đồ đá”! Mặc dù đại diện team Điều hành đã quả quyết việc update phiên bản không liên quan đến chuyện nâng cấp các shop đồ nhưng dường như lời trần tình này không thuyết phục được những khao khát của gamer. Người chơi GE còn dự định thu thập 1000 chữ ký để gây sức ép lên Nhà phát hành.
Hiểu được suy nghĩ, nguyện vọng của gamer, vừa qua, Bá Chủ Thế Giới đã có những bước đi thuyết phục. 41 vật phẩm bao gồm costume, thùng đạn, tên thép… được cập nhật vào Feso shop cùng với 20 item cập nhật vào Cash shop, đây là những món đồ được các gia đình thám hiểm trông chờ từ rất lâu. Gia đình JakeSully cảm khái “Lần này thật cảm ơn team nhiều, mọi việc giờ đã được giải quyết, mọi người cùng vGe đón năm mới nào”. Nhiều thành viên tỏ ý vui sướng, hạnh phúc trước việc Nhà phát hành chịu để ý tới nhu cầu “ăn ngon mặc đẹp” của các game thủ.
Không những thế, ngay sau khi 2 rương báu tháng một bị gamer chê tơi tả, Ban điều hành cũng đã kịp thời bổ sung các vật phẩm giá trị. Bên cạnh đó, rương báu đặc biệt “Lộc xuân Nhâm Thìn” tổng hợp những món đồ cực kỳ quan trọng tung ra đúng lúc đã giữ vững được niềm tin và tình cảm của người chơi dành cho vGE.
Khi tham gia một cuộc chơi đồng nghĩa với việc chấp nhận cùng ngồi cùng một con thuyền, trước “sóng to gió lớn” không chỉ Nhà phát hành mà game thủ cũng chịu ảnh hưởng. Vì vậy, mối quan hệ hai bên cần được điều hòa bằng cách lắng nghe, chia sẻ những vướng mắc để cùng nhau tháo gỡ. Đây là một nguyên tắc “bất di bất dịch” để giữ vững và phát triển cộng đồng gamer của bất cứ tựa game nào.
Theo Diễn đàn Game8